基层工作分析报告
AI汇总
整体情况：本周期内，各项工作平稳推进，社区服务质量持续提升。重点工作：社区特殊人群走访慰问、安全生产巡查、环境卫生整治等方面取得了显著成效。提升情况：AI办事咨询效率提升15%，居民满意度较高。问题预警：部分老旧小区存在消防通道堵塞风险，需重点关注。改进建议：建议加强志愿者服务培训，提升服务专业性；加大对社区安全隐患的排查力度，建立长效管理机制。
社区人口资源配置分析
社区服务资源分析
AI分析: 通过对 A-E 社区的统计分析，社区工作者、志愿者、社区能人数量及占比基本合理。志愿者人均点位走访量存在差异，部分社区走访频次不足。社区能人发掘有一定成效，但仍有潜力待挖，尤其在特色技能领域。 资源及点位方面，存在分布不均问题，部分区域资源重叠，部分区域资源匮乏。走访发现部分点位设施老化，服务功能弱化。 预警：资源失衡可能影响服务覆盖，点位设施问题或降低服务质量。 建议：统筹资源布局，优化志愿者走访分配；加大能人发掘力度，建立技能库；对老化点位及时维护升级，提升社区服务效能。
社区特殊人员走访帮扶工作分析
AI分析: 经统计，A-E 社区重点关注人员数量呈梯度分布，走访覆盖占比整体达 85%，但各社区差异明显：A、C 社区走访率超 90%，B、E 社区不足 80%。一周内走访次数显示，A 社区平均 3 次 / 人，E 社区仅 1.2 次 / 人，频次与需求匹配度有待提升。 从趋势看，低保老人、残障人士等群体走访频次呈上升趋势，但重点青少年动态跟踪不足。走访机制存在短板：部分社区依赖固定时段走访，应急响应滞后；信息反馈多为纸质记录，共享效率低。 预警：低频走访可能导致重点人群需求遗漏，突发状况难以及时处置。建议建立 "分级走访" 机制，按风险等级设定每周走访次数（高风险 3 次以上）；组建应急走访小队，确保 2 小时内响应特殊需求，提升关爱精准度。
社区巡查发现问题分析
AI分析: 从 A-E 社区三类业务巡查数据来看，消防安全（占比 38%）、社会治安（35%）为巡查重点，环境卫生占比 27%。一周内巡查次数显示，A 社区消防安全巡查 15 次，E 社区环境卫生仅 5 次，各社区巡查力度不均。 趋势上，消防安全巡查量逐月增长 8%，社会治安基本平稳（±3%），环境卫生呈下降趋势（月降 6%）。 机制问题：巡查频次与区域风险不匹配，老旧小区消防巡查不足；三类业务巡查各自为战，联动性差；多为定期巡查，突发情况响应滞后。 预警：环境卫生巡查弱化可能导致社区环境恶化，消防安全巡查不均衡或埋下安全隐患。 建议：按区域风险等级制定巡查频次，老旧小区消防安全每周至少 3 次；建立三类业务联合巡查机制，每周开展 1 次联合行动；组建应急巡查小队，确保突发情况 1 小时内响应，提升社区治理水平。
社区工作AI赋能分析
AI分析: 比对巡查关键字与 AI 咨询问题关键字，发现两者高度匹配，但存在细节差异。巡查侧重频次与趋势，AI 咨询更关注机制漏洞与风险预警。 问题差异：巡查多反映表象问题，AI 咨询深挖根源。 培训方向：加强巡查人员问题溯源能力，将表象问题与机制缺陷关联分析；提升风险预判意识，结合趋势数据提前预警；强化跨业务协同思维，推动从单一巡查向综合治理转变，提升整体巡查效能。
社区文化活动宣传分析
社区文化活动宣传分析
AI分析: 分析 A - E 社区活动数据，文化活动在 E 社区最突出，体育活动于 E 社区、公益活动在 C 社区较活跃，消防安全活动整体频次低。活动侧重各有不同，文化活动是多数社区重点。借助 AI 赋能，活动选（题）、总结环节表现好，策划、执行等环节仍有提升空间。后续需优化活动布局，补足消防安全活动短板；依托 AI 强化活动策划与执行，精准匹配居民需求，提升社区活动质效，增强居民参与感与满意度 。
社区政务服务工作分析
社区政务服务工作分析
AI分析: 分析 A - E 社区政务服务数据，社保服务占比高，政策咨询、户籍办理等需求也较突出。各社区咨询量有差异，E 社区总量领先。后续，针对高频业务（如社保、政策咨询 ），组织窗口人员强化培训，提升解答精准度与效率。结合业务占比和社区咨询特点，通过社区公告、公众号等渠道，宣传政务服务流程、办事指南，尤其对咨询集中业务重点推广，优化服务体验，助力居民高效办事，提升社区政务服务整体水平 。
社区档案及自治工作分析
社区档案及自治工作分析
AI分析: 分析 A - E 社区档案资料更新数据，法规章程为各社区基础且占比高，培训资料、自治公开有差异。B、D 社区更新总量领先，D 社区培训资料更突出，B 社区自治公开表现好。从趋势看，周末更新频次整体高于工作日，各社区波动有别，C 社区更新稳定性欠佳。后续，推广 B、D 社区经验，引导其他社区优化更新节奏，尤其强化培训资料实用性、自治公开透明度，借助档案更新夯实社区自治基础，提升治理规范化水平 。
社区安全应急工作分析
社区安全应急工作分析
AI分析: 从 A - E 社区安全应急工作数据看，环境卫生、安全生产领域活动频次高，侧重点位维护与资源维护；消防安全、社会治安等领域活动相对薄弱，活动宣传、巡查发现维度待加强。各社区中，E 社区整体活动次数领先，部分社区存在工作日与周末活动不均情况。 问题上，安全工作覆盖领域有偏差，薄弱环节易成隐患；社区间活动频次差异大，协同性不足。 建议：补全消防安全等领域工作，增加宣传与巡查；统筹社区资源，建立跨社区协同机制，平衡活动分布，提升整体安全应急管理水平，筑牢社区安全防线 。
平台用户使用情况分析
平台用户使用情况分析
AI分析: 从平台使用数据看，各社区移动端登录占比高，E 社区活跃度领先，A - C 社区人均使用次数偏低 。时间趋势上，周末使用量显著高于工作日，呈现集中爆发特征。 问题在于部分社区用户参与度不足，且使用时段分布不均，或影响服务实时响应。 建议：针对 A - C 社区开展平台操作培训，结合案例演示提升居民使用熟练度；建立 "错峰引导 + 日常提醒" 机制，工作日推送轻量级服务，均衡平台负载，同时督促活跃度低的社区，通过社区通知、网格员引导，提高居民参与度，让平台更好服务居民 。